OPOSICIONES DE PERSONAL DE CORREOS ALICANTE

Ven y descubre como trabajar como persona laboral contratado de correos en Alicante. En Guía Formación te ofrecemos toda la información que necesitas para conocer los requisitos para acceder, el temario, las pruebas que debes de pasar y las funciones que desempeñaras.

Requisitos personal laboral de correos

Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.

Cumplir requisitos en cuanto a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo.

Tener la ESO o EGB, en su defecto, una titulación oficial que la sustituya.

No padecer enfermedades o limitaciones físicas psíquicas para el total desempeño de las funciones a realizar en el puesto de trabajo.

No estar deshabilitado para el desempeño de cualquier función pública por sentencia.

No haber sido despedido, separado del servicio o inhabilitad del Grupo Correos.

Temario personal laboral de correos

Tema 1

Productos y servicios postales (ordinarios y registrados).

Tema 2

Valores añadidos y servicios adicionales.

Tema 3

Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Diversificación. Correos Market.

Tema 4

Oficinas de Correos: Productos y servicios. Envío de dinero.

Tema 5

Procesos de admisión. Información Aduanera.

Tema 6

Procesos de tratamiento y transporte.

Tema 7

Procesos de entrega.

Tema 8

Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s).

Tema 9

Correos: marco legal, organización y estrategia. Organismos Reguladores.

Tema 10

El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.

Tema 11

Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad.

Tema 12

Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.

Pruebas personal laboral de correos

La prueba consiste en un examen presencial tipo test con carácter eliminatorio. El 90% de la misma lo constituyen preguntas generales sobre Correos y específicas sobre el puesto de trabajo al que se aspira, y el 10% restante son preguntas psicotécnicas.

El tiempo del que se dispone para la realización de la prueba es de 90 minutos. Es importante reseñar que los errores NO puntúan negativamente, por lo que es recomendable arriesgarse a contestar en vez de dejar preguntas en blanco, pues un error no restará puntos. Para superar la prueba se ha de obtener un mínimo de 15 puntos, donde la puntuación máxima es de 30 puntos.

Funciones personal laboral de correos

Las funciones a desempeñar como personal laboral de correos en Madrid son:

Personal de reparto.
Agentes de clasificación.
Atención al cliente.

Salidas laborales

Trabajar en una oficina de Correos como cartero o cartera, realizando la entrega de correo y paquetería en rutas asignadas.
Desempeñar funciones en el área de atención al cliente en oficinas de Correos, brindando información y asesoramiento a los usuarios sobre los servicios postales y de paquetería.
Colaborar en la gestión de los servicios postales y de paquetería, incluyendo la clasificación, distribución y manipulación del correo y paquetes.
Participar en la realización de tareas administrativas, como el registro y seguimiento de envíos, y el manejo de sistemas informáticos y aplicaciones postales.
Realizar labores de mantenimiento y organización en las instalaciones postales, incluyendo la gestión de suministros y materiales.
Colaborar en la atención y resolución de incidencias y reclamaciones de los usuarios de Correos.
Participar en la promoción y venta de productos y servicios postales, como sellos, embalajes y otros productos relacionados.
Acceder a posibles promociones internas y desarrollar una carrera profesional en Correos, con oportunidades de ascenso a puestos de mayor responsabilidad.
Tener la posibilidad de participar en programas de formación y desarrollo profesional ofrecidos por Correos.